Tip na nákup
 
Tip na nákup - eShop::katalog

Shopping City - internetový obchod

 
Tip na nákup  |   Průvodce spotřebitele  |   eShop::katalog - internetové obchody  |   kontakt

Shopping City - internetový obchod

Kategorie

>> Internetové obchody
      >> Elektronika

Popis obchodu

Prodej elektroniky a domácích spotřebičů.

Otevřít e-shop

http://www.shopingcity.cz

Index úspěšnosti Alexa

index úspěšnosti: 2index úspěšnosti: 2 z 10
2 z 10 (o indexu)

Pořadí v kategorii Elektronika

132. Elektronické cigarety Microcig, Joyetech   133. Shopping City   134. KMobchod.cz

Sponzorované odkazy

Komentáře k elektronickému obchodu Shopping City


> Samé špatné zkušenosti Rudolf Rosa 25.08.2009 16:18
» reagovat
  S tímto obchodem mám velmi špatné zkušenosti. Nechce se mi je zde znovu vypisovat, proto jen přikládám některé úseky textu emailu, který jsem poslal panu Chlumskému:

(...)

Největším nepříjemným překvapením bylo, že jste mou objednávku v podstatě ztratili, a pokud bych se nebyl sám ozval s urgencí, zřejmě bych objednané zboží nikdy nedostal. Podle Vašeho sdělení šlo o chybu kolegyně (...)

Dodací doba přes tři týdny není nikterak oslnivá, nicméně zřejmě je to v návaznosti na ztracenou objednávku.

Dalším nepříjemným překvapením je nekompletnost dodávky. Sice jsem dostal většinu objednaného zboží, ale kontrolou objednávky jsem zjistil, že ze tří dodavatelů, od kterých objednané zboží pochází, jste byli schopni mi dodat zboží pouze od jednoho z nich. V důsledku je to tedy 33% úspěšnost vyřízení objednávky, což není zrovna vysoké skóre. Navíc na faktuře není žádná informace o tom, zda se chystáte či nechystáte zaslat ostatní zboží dodatečně nebo jak hodláte dál postupovat.

V Nákupním řádu se v souvislosti s dodáním zboží píše: "O způsobu vyřízení objednávky je zákazník vždy předem informován!" Dle mého názoru informováním o způsobu vyřízení objednávky není "Pokusíme se tento týden zásilku vyřídit".

V Nákupním řádu se dále píše: "Zákazník je dodavatelem před vyřízením objednávky kontaktován s informací o přepravních nákladech, které má právo odmítnout a objednávku eventuelně stornovat." Dle mého názoru není dostatečnou informací o přepravních nákladech "Poštovné a balné : bude dopočítáno dodatečně".

O další drobnou nepříjemnost se pravděpodobně postaral přepravce, neboť balík dorazil poškozený (...)
   

 
Hledat
 
Doporučujeme spotřebitelům
Velký výběr beletrie i naučné literatury
© 2005-2007 - X-WEB


Použité zdroje dat a online služby

 
návštěvnost, statistiky, marketing
Help build the largest human-edited directory on the web.
Submit a Site - Open Directory Project - Become an Editor
bezpečnost